Três vazamentos de água potável vêm chamando a atenção de moradores após permanecerem ativos por pelo menos três meses, com desperdício contínuo.
No bairro Paulista, dois pontos concentram as ocorrências. Na rua Passo Real, o vazamento persiste há meses, formando acúmulo constante de água ao longo da via, gerando preocupação inclusive com a proliferaçao de mosquitos da dengue. Já na rua Paula Steffen, a situação é mais crítica: o volume de água que escorre pela pista é considerável, com fluxo contínuo visível, ampliando o desperdício e podendo ser perceptível há uma quadra do local onde a água chega.
O terceiro caso foi registrado no bairro Imigrante, na rua Guará. Segundo a Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan), esse ponto já recebeu reparo. Em nota, a empresa informou que pretende realizar os consertos pendentes nos próximos dias, incluindo as intervenções nas ruas Passo Real e Paula Steffen.
A recorrência e o tempo de exposição dos vazamentos levantam questionamentos sobre o monitoramento da rede e a agilidade nas respostas operacionais, especialmente diante de um cenário em que a preservação de recursos hídricos é pauta permanente. Os moradores que solicitaram o contato com a Corsan tinham duas preocupações o disperdício de água e o custo que isso tem para os clientes da Corsan.
Contatada a Corsan respondeu informando que irá realizar os consertos e que quando clientes constatarem vazamentos que registrem o problema nos canais oficiais confira abaixo:
A Corsan informa que foram abertas ordens de serviço para conserto dos três vazamentos. As equipes iniciam, nesta quinta-feira (3), o reparo na Rua do Guará, no bairro Imigrante. A previsão é de que o serviço seja concluído ainda hoje. As demais intervenções, no bairro Paulista, estão programadas para os próximos dias.
A Companhia reforça ainda que é fundamental que sejam gerados protocolos de atendimento para agilizar a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço. Para estes registros podem ser utilizados o app Corsan, site cliente.corsan.com.br, WhatsApp e ligações gratuitas pelo 0800.646.6444.
Os canais de relacionamento com os clientes estão permanentemente disponíveis e a população pode usar esses meios de contato para solicitações, pedidos de informação ou para fazer comunicados.

Volume de água vazando na Paula Steffen